АвтоФон: автономные поисковые системы. Мониторинг. Реагирование.

8 (800) 555-79-77 обратная связь
8 (495) 544-57-97 Call-центр
Определите местоположение
Вашего автомобиля
Определите местоположение по: GPS / GLONASS:

или LBS GSM:

Маяк не реагирует на отправляемые ему SMS-команды

Вероятные причины:

1. Исчерпались батареи питания.

2. Неправильный пароль в SMS-команде.

3. SMS-команда отправле­на с русскими символами в тексте.

4. Еще не наступило время активации.

5. Маяк находится вне зоны обслуживания оператора сотовой связи.

6. Закончились деньги на счете SlM-карты, исходящая связь заблокирована.

7. Температура ниже -35 °С.

8. Маяк не исправен.

Маяк не определяет GPS-координаты

Вероятные причины:

1. Устройство заэкранировано металлическими пред­метами или находится вне видимости неба.

2. Рядом с устройством есть источник сильных радиопомех в GPS-диапазоне.

3. Устройство не направлено антенной в сторону неба.

Батареи питания быстро разряжаются

Вероятные причины:
1. Задан режим постоянной активности online.
2. Включен режим GPRS.
3. Маяк присылает недостоверную информацию о состоянии батарей питания.
4. Многократное использование режима прослушивания.

Маяк присылает сообщение "Неправильная команда"

Вероятные причины:

1. Некорректный формат команды (наличие пробела или знака перехода на новую строку в конце сообщения)
2. При установке будильника была введена наступившая дата и время. 

Маяк не присылает координаты, сообщения по будильникам, уведомление о нажатии тревожной кнопки.

Неправильно задан номер владельца.

Задайте номер владельца командой 1234,+79037676045

где 1234 - это пароль устройства
+79037676045 - номер телефона владельца

Как узнать номер телефона своей симкарты

Вставьте симкарту в телефон и наберите:

*205#0 on1 для Мегафон
*111*0887#0 on1 для МТС

Работает даже при отрицательном балансе.

Что такое "звезды на парковке"?

«Звезды на парковке» - разброса координат при длительной стоянке в режиме GPRS‑мониторинга из‑за погрешности в определении координат и переотражений сигнала со спутников от высоких препятствий. При включении режима "антизвезды" (mems=2 или mems=3) в режиме GPRS устройство будет передавать на сервер мониторинга реальные координаты, только если его встроенный акселерометр будет детектировать движение. На  стоянках будет выдаваться последняя определенная координата перед остановкой.

1607

Работает ли АвтоФон-Маяк за пределами России?

Да, АвтоФон-Маяк работает везде, где есть стандарт сотовой связи GSM 900/1800 и мобильные номера содержат от 10 до 13 цифр. Но не забудьте, что для работы с российскими сим-картами за пределами страны необходимо заранее подключить на сим-карте маяка услугу международного роуминга. Сим-карта, поставляемая в комплекте с устройством, будет работать только на территории России, подключить на нее услугу международного роуминга нельзя.

Как расшифровываются ошибки при обновлении?

Ошибки при обновлении
№2 - нет соединения с сервером
№3 - нет прошивки на сервере
№4 - ошибка приема прошивки
№5 - ошибка записи прошивки во flash

Как дистанционно разбудить спящий маяк?

Никак.  Когда маяк спит - он похож на выключенный мобильный телефон. Проснуться он может или планово по установленным будильникам или  от внешней тревоги - начало движения после длительной остановки, срабатывании внешнего входа, отключение внешнего питания.